Erstelle in kürzester Zeit mit AI & ohne Technikkenntnisse starke Terminbuchungen, Anamnesebögen & Patientenfeedback für deine Praxis

Patienten füllen den Anamnesebogen heute oft noch im Wartezimmer auf Klemmbrett aus, eine MFA tippt die Daten anschließend in die Praxissoftware. Das kostet pro Patient mehrere Minuten und produziert Tippfehler. Eine digitale Vor-Anamnese verschiebt diesen Schritt ins Vorfeld: Mit der Termin-Bestätigung verschicken Sie einen Magic Link, der den Bogen direkt im Browser öffnet — ohne App, ohne Login.

Der Magic Link ist zeitlich begrenzt gültig (z.B. 7 Tage) und an die E-Mail-Adresse des Patienten gebunden. Wer keine E-Mail nutzt, scannt einen QR-Code in der Praxis und kann den Bogen am eigenen Smartphone ausfüllen, statt am Klemmbrett. Zwischenstände werden gespeichert, sodass eine Unterbrechung kein Beinbruch ist.

Gehostet wird in Deutschland (Hetzner Falkenstein), Backups laufen in der EU, kein US-Cloud-Anbieter ist im Pfad. Das ist nicht nur DSGVO-konform, sondern erspart Ihnen die Schrems-II-Diskussion bei jedem Audit. Patientendaten werden verschlüsselt gespeichert und sind nach Ende der Aufbewahrungsfrist automatisch löschbar.

Artikel 7 DSGVO verlangt, dass eine Einwilligung nachweisbar erteilt wurde — nicht nur, dass irgendwo eine Checkbox angeklickt war. Im Streitfall müssen Sie zeigen können, wer wann was angekreuzt hat. Eine Pflicht-Checkbox mit Verlinkung Ihrer Datenschutzerklärung ist die Basis, der Audit-Trail ist die Pflicht.

Das Activity-Log speichert pro Antwort: Zeitstempel der Einwilligung, IP-Adresse (gehasht für Datensparsamkeit), User-Agent und den exakten Wortlaut der Einwilligung in der Version, die zum Zeitpunkt galt. Wenn Sie den Text später ändern, bleibt die alte Version mit der alten Antwort verknüpft — Sie können also nachweisen, wozu der Patient damals tatsächlich Ja gesagt hat.

Für sensible Verarbeitungen wie AI-Auswertung oder Weitergabe an Dritte braucht es eine doppelte Einwilligung — getrennte Checkboxes, getrennte Zwecke, einzeln widerrufbar. Conditional Logic blendet die zweite Checkbox nur ein, wenn sie wirklich nötig ist, sodass die erste nicht im Rauschen untergeht.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist ein nüchterner Vertrag zwischen Ihnen als Verantwortlichem und einem Dienstleister, der in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Sobald Patientendaten Ihre Praxis verlassen — etwa weil sie bei einem Hosting-Anbieter liegen — brauchen Sie einen AVV nach Art. 28 DSGVO. Ohne AVV ist die Verarbeitung formal rechtswidrig.

Questee läuft auf Hetzner-Servern in Falkenstein und Nürnberg. Hetzner bietet einen Standard-AVV an, der direkt im Hetzner-Kundenkonto unterschrieben werden kann (PDF mit Qualifizierter Signatur oder klassisch ausgedruckt und postalisch). Da Questee selbst Auftragsverarbeiter Ihrer Praxis ist, läuft die Kette zweistufig: Praxis → Questee → Hetzner. Den AVV mit Questee bekommen Sie auf Anfrage per E-Mail.

Wichtig ist die TOM-Dokumentation (technische und organisatorische Maßnahmen): Welche Verschlüsselung, welche Zugriffsrechte, welche Backup-Strategie. Diese Dokumentation muss bei einer Prüfung durch die Aufsichtsbehörde griffbereit sein. Wir stellen sie als PDF bereit, sodass Sie sie Ihrem Datenschutzbeauftragten vorlegen können.

Eine ehrliche Einordnung vorweg: Es gibt aktuell keine native Integration in t2med, Medatixx, Tomedo oder vergleichbare Praxis-Software. Die Realität in deutschen Praxen ist, dass Anamnesedaten manuell in die Patientenakte übertragen werden — egal ob das Formular auf Papier oder digital ausgefüllt wurde. Digital spart trotzdem Zeit, weil Tippen entfällt: Copy-Paste aus dem PDF-Export oder Strukturansicht im Browser.

Für den Praxisalltag haben sich zwei Wege bewährt. Erstens: PDF-Export der vollständigen Antwort, ausgedruckt oder als Datei in die Patientenakte gelegt. Zweitens: CSV-Export am Wochenende, gefiltert nach Termindatum, manueller Import in eine Patientenliste. Webhooks an externe Systeme sind möglich, lohnen sich aber meist erst ab größeren Volumina.

Für spezielle Workflows wie Vor-OP-Checks, Wundheilungs-Follow-ups oder Therapie-Compliance-Befragungen reicht oft schon ein einfacher Webhook in eine Google-Tabelle oder Notion-Datenbank — kein Enterprise-System nötig. Wichtig ist, den Workflow ehrlich zu denken: Was bringt die digitale Erfassung, wenn die Auswertung am Ende doch jemand per Hand macht? In den meisten Fällen: weniger Tippfehler, weniger Wartezeit, mehr Struktur.