Für Versicherungsmakler

Die PHV-Anfrage, die den Haushalt gleich mitliefert

Single oder Familie, Hund, Drohne, Schlüsselgewalt im Job: Dein Anfrageformular fragt genau das ab, was für die Privathaftpflicht-Empfehlung zählt — per Conditional Logic nur das, was auf den Haushalt zutrifft.

PHV-Formular erstellen
So funktioniert's

Woran PHV-Anfragen heute kranken

Die Anfrage sagt nichts über den Haushalt

"Ich brauche eine Haftpflicht, was kostet das?" — Ohne zu wissen, ob Single-Haushalt oder Patchwork-Familie mit drei Kindern, kannst du keine seriöse Empfehlung vorbereiten. Also: anrufen, alles abfragen, von vorn.

Die Sonderrisiken fallen unter den Tisch

Hund, Drohne, Pferd, ehrenamtliche Tätigkeit, Schlüsselgewalt als Hausmeister — genau die Punkte, die über Deckungslücken entscheiden, erwähnt niemand von selbst. Sie kommen erst raus, wenn der Schaden schon da ist.

Kleines Produkt, großer Aufwand

Eine PHV bringt überschaubare Courtage — aber die Erfassung kostet dich genauso viel Telefonzeit wie ein großes Sachgeschäft. Das Verhältnis stimmt nur, wenn die Datenaufnahme ohne dich läuft.

Mit Questee zur runden PHV-Anfrage

  1. 1

    Risikofragen einmal durchdenken

    Du baust den Bogen mit AI-Unterstützung: Haushaltsform, Kinder, Tiere, Drohne, Ehrenamt, Schlüsselgewalt im Job, bestehender Vertrag und Wechselwunsch. Conditional Logic verzweigt: Die Hundefrage nach Rasse und Größe kommt nur, wenn überhaupt ein Hund da ist.

  2. 2

    Interessent beantwortet nur, was zutrifft

    One-per-Screen am Handy: Der Single ohne Tier ist in zwei Minuten durch, die Familie mit Hund und Drohne bekommt die passenden Zusatzfragen. Niemand scrollt durch irrelevante Felder — das hält die Abschlussquote des Formulars hoch.

  3. 3

    Du empfiehlst mit vollständigem Risikobild

    Die Anfrage landet strukturiert in deinem Dashboard, du wirst per E-Mail benachrichtigt. Haushaltsform, Sonderrisiken, Vorvertrag — alles da. Du bereitest deine Empfehlung vor und führst das Gespräch auf den Punkt, statt Daten zu sammeln.

Die richtigen Werkzeuge für Risikoerfassung

Conditional Logic

Hunde-, Drohnen- und Schlüsselfragen erscheinen nur bei passender Vorantwort — kurz für Singles, gründlich für Familien.

One-per-Screen

Eine Frage nach der anderen, optimiert fürs Handy — wo deine Interessenten die Anfrage tatsächlich ausfüllen.

AI-Generierung in 30 Sekunden

Beschreibe deinen Anfrageprozess in einem Satz — Questee baut den ersten Entwurf, du verfeinerst.

E-Mail-Benachrichtigung

Jede neue Anfrage sofort im Postfach — du meldest dich, solange das Interesse frisch ist.

DSGVO + Hosting Deutschland

Haushalts- und Vertragsdaten bleiben auf deutschen Servern, AVV nach Art. 28 DSGVO inklusive.

Embedding auf deiner Website

Der Bogen läuft direkt auf deiner Maklerseite — als eingebettetes Formular oder Popup.

Ein Bruchteil einer PHV-Courtage

Free zum Ausprobieren (3 Formulare, 100 Antworten/Monat). Pro mit unbegrenzten Formularen, eigenem Branding und AI inklusive: 12 €/Monat, im Jahresabo 9 €/Monat.

Free

3 Formulare, 250 Antworten/Monat

Pro

Unbegrenzt, 10.000 Antworten/Monat, AI inklusive

Alle Tarife ansehen

Häufige Fragen von Maklern

Berät das Formular meine Kunden zur PHV?
Nein — und das soll es auch nicht. Das Formular strukturiert die Erfassung von Haushalts- und Risikodaten; die Beratung, Produktauswahl und Empfehlung bleiben bei dir als Makler, inklusive deiner Dokumentationspflichten. Questee ersetzt keine Beratung, es bereitet sie vor.
Wie sicher sind die erfassten Haushaltsdaten?
Die Daten liegen mandantengetrennt auf Servern in Deutschland, die Übertragung ist verschlüsselt, und du bekommst den AVV nach Art. 28 DSGVO. Anders als bei einer Anfrage per Mail liegen Familienstand, Tiere und Berufsdetails nicht unverschlüsselt im Postfach-Verlauf.
Was unterscheidet das von meinem jetzigen Kontaktformular?
Dein Kontaktformular liefert Name, Mail und einen Freitext. Eine Questee-Strecke liefert das vollständige Risikobild: Haushaltsform, Sonderrisiken, Vorvertrag, Wechselgrund — abgefragt mit Logik, sodass niemand durch irrelevante Felder muss. Aus "bitte rufen Sie mich an" wird eine vorbereitete Beratung.
Welche Sonderrisiken sollte ich abfragen?
Die Klassiker mit Deckungsrelevanz: Hunde (Rasse, da je nach Bundesland Hundehalterhaftpflicht Pflicht ist), Drohnen, Pferde, Schlüsselgewalt durch Beruf oder Ehrenamt, Vermietung, Photovoltaik, Öltank. Plus: bestehender Vertrag und Schadenhistorie. Mit Conditional Logic bleibt der Bogen trotzdem kurz, weil jede Frage nur bei Bedarf erscheint.
Füllen Leute so einen Bogen wirklich freiwillig aus?
Ja — wenn er kurz wirkt. Genau dafür ist One-per-Screen plus Conditional Logic gebaut: Der Standardfall ist in zwei bis drei Minuten durch. Hilfreich ist ein ehrlicher Einstieg wie "8 kurze Fragen, damit wir dir ein passendes Angebot machen können". Wer von sich aus eine PHV sucht, investiert diese Zeit gern.
Kann ich nach der Anfrage automatisch weiterarbeiten?
Du bekommst sofort eine E-Mail-Benachrichtigung und kannst per Webhook die Antwortdaten an eigene Systeme weiterreichen. Eine BiPRO- oder MVP-Integration gibt es nicht — die Antworten exportierst oder übernimmst du in dein Verwaltungsprogramm, wie es zu deinem Workflow passt.
Funktioniert das auch für andere Sparten?
Ja — dasselbe Prinzip trägt für Hausrat, KFZ, Rechtsschutz oder Tierhalterhaftpflicht. Mit Pro legst du beliebig viele Strecken an und verlinkst pro Sparte die passende. Viele Makler starten mit der PHV, weil sie das einfachste Produkt ist, und bauen dann Sparte für Sparte aus.

Jede PHV-Anfrage mit komplettem Risikobild

Bogen aufsetzen, auf die Website einbinden, vorbereitete Gespräche führen. Kostenlos testen — ohne Vertragslaufzeit.

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