Für Kanzleien im Mietrecht

Mietrechts-Erstgespräche ohne Leerlauf — Eckdaten und Mängel liegen schon vor

Ob Mietminderung, Kündigung oder Nebenkostenabrechnung: Der Online-Aufnahmebogen erfasst Mietvertrags-Eckdaten, Mängelliste mit Daten und Fotos sowie den bisherigen Schriftverkehr — bevor der Mandant bei dir sitzt.

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1 Termin statt zwei — wenn Vertrag, Mängelliste und Schriftverkehr vorab vorliegen

Warum Mietrechts-Erstgespräche oft doppelt stattfinden

Der Mietvertrag liegt zu Hause

Mietbeginn, Kaltmiete, Schönheitsreparatur-Klausel, Staffel oder Index — alles steht im Vertrag, den der Mandant nicht dabei hat. Ohne diese Eckdaten kannst du weder Mieterhöhung noch Kündigung seriös einordnen. Der zweite Termin ist programmiert.

Mängel ohne Daten sind keine Minderung

"Der Schimmel ist schon ewig da" hilft bei der Mietminderung nicht. Du brauchst: welcher Mangel, seit wann, wann dem Vermieter angezeigt, was hat er getan. Diese Chronologie im Gespräch zu rekonstruieren dauert — und bleibt doch ungenau.

Der Schriftverkehr kommt scheibchenweise

Abmahnung, Mängelanzeige, Antwort der Hausverwaltung — der Mandant mailt nach dem Termin mal dieses, mal jenes Dokument nach. Die Akte wächst unsortiert, und jede Nachlieferung kostet dein Sekretariat Zuordnungsarbeit.

So läuft die Aufnahme mit Questee

  1. 1

    Bogen nach Fallart aufbauen

    Ein Formular, mehrere Pfade: Der Mandant wählt zuerst sein Anliegen — Mietminderung, Kündigung, Nebenkosten, Kaution, Mieterhöhung. Conditional Logic zeigt dann nur die passenden Fragen: bei Mängeln die Chronologie-Abfrage, bei Nebenkosten die Abrechnungsjahre.

  2. 2

    Mandant lädt Vertrag und Belege hoch

    Mietvertrag, Mängelfotos, Mängelanzeige, Abrechnung, Kündigungsschreiben — alles im selben Formular, vom Sofa aus, mit Zwischenspeichern. Der Mandant muss nichts kopieren und nichts vergessen: Pflichtfelder sichern die Vollständigkeit.

  3. 3

    Du startest mit belastbarer Aktenlage

    Zum Termin liegen Eckdaten, Mängelchronologie und Dokumente strukturiert vor. Du prüfst vorab, ob sich das Mandat trägt, und nutzt das Gespräch für Einschätzung und Vorgehen — nicht für die Inventur des Mietverhältnisses.

Gebaut für dokumentenlastige Mandate

Conditional Logic

Mietminderung, Kündigung oder Nebenkosten — der Bogen verzweigt nach Anliegen und bleibt für jeden kurz.

Datei-Upload

Mietvertrag, Mängelfotos und Schriftverkehr gesammelt im Formular statt tröpfchenweise per Mail.

Zwischenspeichern

Erst den Vertrag suchen, dann weitermachen — derselbe Link führt zurück zur angefangenen Aufnahme.

Hosting in Deutschland

Mandatsdaten DSGVO-konform mit AVV auf deutschen Servern — vereinbar mit deiner Schweigepflicht.

E-Mail-Benachrichtigung

Neue Aufnahmen melden sich von selbst — dein Sekretariat plant den Termin mit vollständiger Akte.

Auf der Website einbettbar

Der Aufnahmebogen läuft direkt auf deiner Kanzlei-Seite — Interessenten starten ohne Umweg.

Günstiger als ein verlorener Termin

Free für den Einstieg (3 Formulare, 100 Antworten/Monat). Pro für die Kanzlei: unbegrenzte Formulare, eigenes Branding, AI inklusive — 12€/Monat, jährlich 9€/Monat.

Free

3 Formulare, 250 Antworten/Monat

Pro

Unbegrenzt, 10.000 Antworten/Monat, AI inklusive

Fragen aus der mietrechtlichen Praxis

Berechnet das Formular Minderungsquoten oder gibt es Rechtsrat?
Nein — bewusst nicht. Minderungsquoten, die Wirksamkeit einer Kündigung oder die Prüfung einer Abrechnung sind deine anwaltliche Leistung. Das Formular erfasst ausschließlich Fakten und Dokumente, damit du diese Leistung auf vollständiger Grundlage erbringen kannst. Rechtsdienstleistung bleibt, wo sie hingehört: bei der Kanzlei.
Wie erfasse ich eine Mängel-Chronologie strukturiert?
Pro Mangel fragst du: Art des Mangels, betroffener Raum, seit wann, wann und wie dem Vermieter angezeigt, dessen Reaktion — plus Foto-Upload. Mit Conditional Logic kannst du die Schleife für mehrere Mängel wiederholen lassen. Das Ergebnis ist eine Chronologie, die du fast unverändert in die Mängelanzeige oder Klageschrift übernehmen kannst.
Was unterscheidet das von einer Mieterschutz-App?
Mieter-Apps und Legal-Tech-Portale beraten Verbraucher direkt — und nehmen dir das Mandat ab. Questee ist das Gegenteil: dein eigenes Aufnahme-Werkzeug, in deinem Branding, das Mandate in deine Kanzlei leitet statt zu einem Portal. Die Daten gehören dir, der Mandant bleibt dein Mandant.
Sind Mietvertrag und Mängelfotos bei euch sicher?
Ja — Uploads werden verschlüsselt übertragen, beim Eingang auf Schadsoftware geprüft und mandantengetrennt auf Servern in Deutschland gespeichert. Den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bekommst du von uns; ein US-Cloud-Transfer findet nicht statt. Das ist die Grundlage, auf der du deine Pflichten aus § 203 StGB und der DSGVO sauber erfüllen kannst.
Funktioniert das auch für Vermieter-Mandate?
Ja — lege einfach einen zweiten Bogen an: Mietrückstände mit Monaten und Beträgen, Vertragsverstöße, bisherige Abmahnungen, Eigenbedarfs-Begründung, WEG-Bezug. Viele Kanzleien fahren zweigleisig: ein Aufnahme-Link für Mieter, einer für Vermieter und Hausverwaltungen — beide laufen im selben Questee-Konto zusammen.
Warum kein Typeform für die Mandantenaufnahme?
Typeform ist hübsch, speichert deine Mandatsdaten aber bei einem Anbieter mit US-Cloud-Anbindung — für Berufsgeheimnisträger ein vermeidbares Risiko, das du in der Datenschutz-Dokumentation rechtfertigen müsstest. Questee hostet ausschließlich in Deutschland, liefert den AVV mit und kostet im Pro-Tarif einen Bruchteil. Conditional Logic, Uploads und Zwischenspeichern sind genauso an Bord.
Wie kommt der Bogen zum Mandanten?
Drei Wege, kombinierbar: als Link in der Terminbestätigung deines Sekretariats, eingebettet auf der Kanzlei-Website unter "Mietrecht", oder als QR-Code auf der Visitenkarte. Der Mandant braucht keine App und kein Konto — Link öffnen, ausfüllen, fertig.

Dein nächstes Mietrechts-Mandat beginnt mit vollständiger Akte

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