Für SHK-Betriebe & Heizungsbauer

Wärmepumpen-Anfragen mit Gebäudedaten statt Bauchgefühl

Baujahr, Dämmzustand, Heizkörper, aktueller Kessel, Gasverbrauch — dein Beratungs-Formular sammelt vorab, was du für eine erste Einschätzung brauchst. Du berätst die richtigen Kunden, statt allen hinterherzutelefonieren.

Beratungs-Formular erstellen
Was wird abgefragt?

~30 Min kürzeres Erstgespräch pro Anfrage, weil die Eckdaten schon da sind

Der GEG-Effekt in deinem Posteingang

Anfragenflut ohne Substanz

Seit der GEG-Debatte fragt jeder Hausbesitzer an — vom unsanierten Altbau bis zum Neubau mit Fußbodenheizung. "Geht bei mir Wärmepumpe?" lässt sich ohne Gebäudedaten nicht beantworten, und dein Telefon klingelt trotzdem den ganzen Tag.

Meister-Stunden für Absage-Termine

Dein bester Mann fährt zur Beratung und sieht nach zwei Minuten: ungedämmte Bude, alte Rippenheizkörper, Budget für maximal eine Gastherme. Diese Stunde fehlt auf der Baustelle — und davon hast du im Monat etliche.

Eckdaten-Abfrage per Telefon-Pingpong

Baujahr? Muss der Kunde nachschauen. Gasverbrauch? Steht auf der Abrechnung, die er gerade nicht findet. Typenschild vom Kessel? Ruft später zurück. Drei Telefonate für Daten, die ein Formular in einem Durchgang einsammelt.

Wie Questee deine Beratung vorsortiert

  1. 1

    Gebäudedaten-Formular aufsetzen

    Du fragst die Heizlast-Indikatoren ab, die deine Einschätzung braucht: Baujahr, Wohnfläche, Dämm-Maßnahmen (Dach, Fassade, Fenster), Heizkörper-Typ oder Flächenheizung, aktueller Kessel mit Baujahr, Jahresverbrauch Gas/Öl. Per AI in 30 Sekunden generiert, dann an deinen Beratungsablauf angepasst.

  2. 2

    Hausbesitzer füllt in Ruhe aus

    Eine Frage pro Bildschirm, verständlich formuliert, mit Foto-Upload für Typenschild, Heizkörper und Heizungskeller. Der Kunde kann zwischenspeichern, die Gasabrechnung raussuchen und später weitermachen — ohne dich dreimal anzurufen.

  3. 3

    Du berätst vorbereitet — und die Richtigen

    Saniertes Haus mit Flächenheizung und 18.000 kWh Gas? Top-Kandidat, Termin machen. Unsanierter Altbau mit Rippenheizkörpern? Erst Sanierungsfahrplan empfehlen — per Mail, ohne Anfahrt. Jede Beratung startet mit Fakten statt mit Datenerhebung.

Gebaut für die Heizungsberatung

Foto-Upload

Typenschild, Heizkörper, Heizungskeller, Aufstellort — Fotos sagen deinem Meister mehr als jede Beschreibung.

Conditional Logic

Fußbodenheizungs-Fragen nur wenn vorhanden, Öltank-Fragen nur bei Ölheizung — der Bogen passt sich dem Haus an.

Zwischenspeichern

Gasabrechnung suchen, morgen weitermachen — der Kunde verliert nichts und du bekommst vollständige Daten.

Berechnungen

Aus Verbrauch und Fläche eine grobe Heizlast-Indikation anzeigen — als erster Anhaltspunkt, nicht als Planungsersatz.

E-Mail-Benachrichtigung

Jede vollständige Anfrage sofort im Postfach — inklusive aller Fotos und Antworten.

DSGVO & Hosting in Deutschland

Verbrauchsdaten und Gebäudefotos liegen auf deutschen Servern, AVV nach Art. 28 inklusive.

Kleiner Festpreis statt verlorener Meister-Stunden

Free zum Testen (3 Formulare, 100 Antworten/Monat). Pro für 12€/Monat (9€/Monat im Jahresabo): unbegrenzte Formulare, dein Firmenlogo, AI inklusive. Eine einzige gesparte Leerfahrt zahlt das Jahr.

Free

3 Formulare, 250 Antworten/Monat

Pro

Unbegrenzt, 10.000 Antworten/Monat, AI inklusive

Alle Tarife ansehen

Fragen aus dem SHK-Alltag

Welche Gebäudedaten sollte ich für eine Wärmepumpen-Einschätzung abfragen?
Die wichtigsten Heizlast-Indikatoren: Baujahr und Wohnfläche, durchgeführte Dämm-Maßnahmen (Dach, Fassade, Fenster mit Jahr), Art der Wärmeübergabe (Heizkörper-Typ, Flächenheizung), aktueller Wärmeerzeuger mit Baujahr und Brennstoff sowie der Jahresverbrauch. Dazu Aufstellmöglichkeiten (Garten, Außenwand) und ein Foto vom Typenschild. Damit triffst du eine fundierte Vorab-Einschätzung — die Heizlastberechnung nach Norm ersetzt das natürlich nicht.
Ersetzt das Formular die Heizlastberechnung oder Vor-Ort-Aufnahme?
Nein — fachliche Planung, Heizlastberechnung und Aufmaß bleiben dein Handwerk. Das Formular sortiert vor: Es trennt die Häuser, bei denen sich der Termin lohnt, von denen, die erst andere Maßnahmen brauchen. So fährt dein Planer zu fünf aussichtsreichen Terminen statt zu zehn gemischten.
Verstehen Hausbesitzer die technischen Fragen überhaupt?
Wenn du sie richtig stellst, ja: statt "Vorlauftemperatur?" fragst du "Welche Heizkörper hast du?" mit Auswahlbildern, statt "Heizlast?" den Gasverbrauch von der Jahresabrechnung. Hilfetexte erklären, wo die Angabe steht ("Typenschild: silberner Aufkleber am Kessel"). Foto-Upload fängt den Rest ab — was der Kunde nicht benennen kann, fotografiert er einfach.
Sind die Daten meiner Kunden DSGVO-konform geschützt?
Ja. Questee hostet ausschließlich in Deutschland, überträgt verschlüsselt und stellt dir den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Adresse, Verbrauchsdaten und Gebäudefotos liegen mandantengetrennt auf deutschen Servern — nicht in einer US-Cloud und nicht in einer WhatsApp-Gruppe, in der Kundendaten nichts verloren haben.
Warum nicht einfach ein PDF-Fragebogen zum Ausfüllen?
Das PDF kommt halb ausgefüllt, ausgedruckt-abfotografiert oder gar nicht zurück — und Fotos vom Typenschild musst du separat per Mail einsammeln. Ein Online-Formular validiert Pflichtangaben, nimmt Fotos direkt entgegen, passt sich per Conditional Logic dem Haus an und liefert dir alles strukturiert in einem Datensatz.
Brauche ich dafür nicht eher eine SHK-Branchensoftware?
Branchensoftware ist stark in Auftragsabwicklung, Kalkulation und Projektverwaltung — aber als Anfrage-Frontend für Endkunden meist überdimensioniert und teuer, gerade für Betriebe unter 50 Leuten. Questee löst genau das vorgelagerte Problem: strukturierte, vollständige Anfragen einsammeln. Was daraus Auftrag wird, verwaltest du weiter, wie du es gewohnt bist.
Wie kommt das Formular zu meinen Kunden?
Als Link oder eingebettet auf deiner Website ("Wärmepumpen-Check starten"), in deiner E-Mail-Signatur oder als Antwort auf telefonische Anfragen: "Ich schicke Ihnen einen Link, füllen Sie das in Ruhe aus — dann kann ich Ihnen wirklich weiterhelfen." Mit Pro läuft alles unter deinem Logo und deinen Farben.

Berate die Häuser, die wirklich bereit sind

Gebäudedaten-Formular per AI generieren, an deinen Ablauf anpassen, auf die Website setzen. Kostenlos starten, kein Vertrag.

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